M Hussain

Examen de Jaguar Cars Ltd

Acheté un véhicule de Lloyds, le processus de vent...

Acheté un véhicule de Lloyds, le processus de vente général s'est bien déroulé, mais j'ai oublié de mettre l'un des tapis et la voiture.

La vente s'est entièrement faite par téléphone et au cours des semaines suivantes, j'ai pu voir qu'il y avait beaucoup d'éclats de pierre sur le pare-chocs avant, le pare-chocs arrière avait plusieurs rayures qui n'étaient pas les plus faciles à voir au début en raison de la couleur noire ( seulement 600 milles parcourus environ). Lloyds a accepté et a réparé ces 2 pare-chocs. J'étais très reconnaissant.



Maintenant, je comprends, cela a pris quelques mois dans la propriété (seulement 1600-1700 miles), mais quand il y a des preuves claires de mauvaise repeinture avec fissures, fossettes et épaisseur inadaptée, il y a de la bonne volonté et du respect qui devraient être honorés par le concessionnaire. J'ai proposé de payer et de faire rédiger un rapport d'ingénieur indépendant, mais le directeur a quand même dit qu'il n'avait aucune obligation de faire quoi que ce soit légalement.

Plusieurs personnes m'ont dit et m'ont informé qu'il y avait des problèmes avec la peinture et c'est embarrassant. Une peinture coûte un prix très élevé et ce n'est pas quelque chose d'économique à faire.

Cela m'a laissé dans une position difficile et je ne peux rien faire mais pour les futurs acheteurs, je ne recommande pas cette branche. Quel type de concessionnaire principal (succursale BMW / Mini voisine) met en stock qui a déjà subi une peinture complète de la carrosserie de mauvaise qualité)?

Merci

Traduit