Joann Samelko

Examen de Twelve Hotels

Nous avons séjourné à l'hôtel du 01/11/19 au 03/11...

Nous avons séjourné à l'hôtel du 01/11/19 au 03/11/19. un film était en cours de tournage et nous n'avons pas été informés avant notre arrivée - le restaurant et le bar étaient fermés le samedi, nous n'avons donc pas pu prendre le petit déjeuner le samedi matin. la mise en place du déménagement a eu lieu la nuit de notre arrivée et la nuit avant notre départ - toute la nuit, nous avons entendu un camion reculer dans la rue en dessous de nous et cela nous a réveillés plusieurs fois - pendant la journée, il y avait des coups de feu automatiques alors quand nous sommes arrivés de retour dans la chambre après avoir fait du tourisme, nous n'avons même pas pu faire une sieste rapide à cause du bruit - les entrées que vous utiliseriez normalement n'étaient pas disponibles - c'était une grande incohérence. De plus, quand nous sommes rentrés à notre hôtel le samedi après-midi, le service d'étage n'avait pas été fait dans notre chambre et le préposé était dans le hall pour envoyer des SMS et nous a demandé si nous avions besoin de faire nettoyer la chambre - on nous a donné des serviettes propres mais c'était tout. Dans l'ensemble, la chambre était propre et le personnel de la réception très gentil - Renee au bar le vendredi soir était très agréable. Je ne suis pas sûr que je recommanderais cet hôtel car ils auraient pu fournir une chambre avec des muffins et des yaourts et du café le matin pour accueillir les clients et je n'ai pas pensé hors de la boîte.

Traduit