Giuseppe Oliva

Examen de American Palace Hotel

J'ai eu le malheur de rester 10 jours dans cet hôt...

J'ai eu le malheur de rester 10 jours dans cet hôtel pour des raisons professionnelles. Un malaise total surtout en très mauvais service de restauration, nourriture, service personnalisé ... on est très loin des 4 étoiles. Les quatre étoiles sont acquis non seulement pour une rénovation, mais aussi pour les services qu'ils offrent, le personnel qualifié, le confort, la gentillesse et la courtoisie, que toutes les exigences de cet hôtel ne possèdent pas. Petit-déjeuner et dîner emballés et / ou congelés et cuits trop horriblement. Personnel absent, distrait, sans instruction, pas compétent, bref, tout est à revoir, mais pour moi et mes autres collègues (environ 20), qui sommes restés 10 jours, c'est un hôtel que l'Office de Tourisme qui a attribué les 4 étoiles devraient aller en revue.

Traduit