May David Examen de The Radisson Hotel, Calgary Ai...
Si vous envisagez d'organiser un événement dans ce...
Si vous envisagez d'organiser un événement dans cet hôtel, Méfiez-vous - vous voudrez peut-être reconsidérer. Nous avons célébré notre mariage ici et c'était comme louer une salle sans service. L'heure du cocktail a commencé tard, les assiettes n'étaient toujours pas nettoyées à la fin de la nuit, la verrerie était laissée partout sans que personne ne les nettoie, les barmans ont dit aux clients qu'il y avait différents types d'alcool qui étaient épuisés au lieu de se remplir de stock, ils ont massacré notre gâteau de mariage après l'avoir oublié, il n'y avait pas d'eau et personne à qui demander, la liste est longue. Le personnel, si vous pouviez en trouver, ne répondait pas.
Le pire, c'est la réponse de l'hôtel après avoir répertorié tous les problèmes qui se sont produits. Après une semaine, nous avons reçu un e-mail disant qu'ils avaient examiné les préoccupations et nous avaient fourni quelques maigres points de fidélité supplémentaires. Aucun suivi pour expliquer ce qui s'était passé, aucune excuse sincère de qui que ce soit, aucune offre sur quoi que ce soit vraiment. La seule bonne partie était le dîner lui-même, où la qualité de la nourriture était élevée. Je suppose que si vous n'êtes intéressé que par la nourriture sans service, cela pourrait être le lieu pour vous. Nous aurions pu avoir une meilleure expérience si nous avions loué une salle et embauché un traiteur avec des serveurs, mais nous l'aurions fait pour la moitié du coût. Terrible expérience et je ne le recommanderais à personne.
Commentaires: