Jones He

Examen de Grand Hotel Europa

Hôtel horrible avec de terribles réceptionnistes. ...

Hôtel horrible avec de terribles réceptionnistes. Nous nous sommes enregistrés à 1 h du matin, car l'Airbnb d'origine était fermé à ce moment-là lorsque nous sommes arrivés. Nous n'avons pas le choix, nous avons juste pris la pièce la plus sale qui soit, et il y avait une info. Le tableau à côté de la porte indique l'heure de départ du dernier repas à 14h00. Mais à 11h40, la réception nous a appelés nous a demandé de sortir immédiatement, nous leur avons parlé de la pension qu'ils ont refusée et ont envoyé un homme sans manière dans notre chambre, nous lui avons montré l'info. Card, il nous a crié et a dit que c'était une erreur, nous devons payer les frais de départ tardif, et il a attrapé la carte du mur et l'a jetée au sol, nous avons dit que nous ne pouvions pas payer leur erreur, et il a crié plusieurs phrase et nous a demandé de partir. C'est l'hôtel le plus sale où je n'ai jamais séjourné de toute ma vie avec le pire service et personnel. J'espère que les autres clients ne se laisseront pas berner par cet hôtel.

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