Clara Martinez

Examen de HOTEL DOME MADRID

Si ce n'était pas pour la réceptionniste qui était...

Si ce n'était pas pour la réceptionniste qui était la nuit pendant mon séjour, tout serait super. C'est désagréable et grossier; Il a toujours le dernier mot et discute avec le client justifiant son manque de professionnalisme. Le chauffeur de l'hôtel est très gentil, contrairement à son collègue réceptionniste qui s'énerve quand il doit assumer des fonctions autres que de s'asseoir à la réception.

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