Victoria Wolfe

Examen de Jack Powell Chrysler Jeep Dodg...

Ceci est une révision mise à jour car certains évé...

Ceci est une révision mise à jour car certains événements se sont produits depuis que j'ai acheté mon véhicule. J'ai eu un échange hors de l'état, payé. Je n'aurais jamais dû quitter le concessionnaire sans ces plaques. Mon ancien État a reçu une notification annulant mon assurance depuis que j'ai échangé la voiture et comme ils n'ont jamais reçu les plaques, ils ont suspendu mon DL.

J'ai contacté et parlé avec une femme nommée Stephanie qui est apparemment censée gérer leurs services DMV. Elle n'a jamais suivi et ne m'a jamais répondu jusqu'à ce que j'aie envoyé un e-mail cinglant à mon vendeur. Sa réponse était qu'il était de votre responsabilité d'obtenir ces plaques et la voiture a déjà été envoyée aux enchères. Euh, merci?

J'attends TOUJOURS un appel téléphonique du directeur de cette concession - je ne retiendrai pas mon souffle.

En fin de compte, j'ai appris à toujours prendre mes assiettes, mais en tant qu'entreprise de consommation, le concessionnaire a un certain niveau de diligence raisonnable pour s'assurer que de telles situations ne se produisent pas à ses clients. Il est clair que Jack Powell Dodge ne se soucie pas vraiment de cela, et Stephanie, eh bien, bénis ton cœur.

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