Craig Larson

Examen de DanO's Marine LLC

Super au début. Une fois le bateau ramassé, c'étai...

Super au début. Une fois le bateau ramassé, c'était une autre histoire. Dans les 3 jours, j'ai eu un problème avec l'un des graphiques Hummingbird. J'ai appelé et la réponse de Dan n'était "pas mon problème. Vous devez appeler Hummingbird. Je ne peux rien faire si vous voyez ce que je veux dire". Après avoir dépensé 150 $ pour faire remplacer un transducteur 2D défectueux, cela semblait fonctionner correctement. Trois semaines plus tard, le graphique est sorti et le support technique de Hummingbird doit être retiré du tableau de bord et renvoyé. Hummingbird estime entre 3 et 6 semaines jusqu'à ce qu'il soit renvoyé. Maintenant, j'ai un trou dans mon tableau de bord sans capacités graphiques. J'ai été essentiellement obligé d'acheter une nouvelle unité ou de rater une bonne partie de la saison. Un concessionnaire réputé aurait géré cela dès le départ sans en remettre la responsabilité au client. Faites très attention à ce que vous pensez être une bonne affaire et se transforme en un cluster qui vous coûte beaucoup plus que vos économies perçues.

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