Caroline O'Sullivan

Examen de City Refrigeration Edinburgh L...

J'ai réservé City Cabs plusieurs fois pour mes lie...

J'ai réservé City Cabs plusieurs fois pour mes lieux de travail. Jamais eu de problèmes avec les chauffeurs qui étaient tous sympathiques et rapides mais le centre d'appels est une catastrophe. J'imagine qu'ils doivent atteindre des objectifs et je suis désolé s'ils ont de la pression sur leur lieu de travail. Mais il y a un instant, j'avais quelqu'un au téléphone qui était si hostile que j'aurais aimé simplement raccrocher. Mes collègues autour de moi riaient déjà en réalisant ce qui se passait. Absolument pas un excellent service client! Choquant! Jamais vécu quelque chose comme ça. Je ne les utiliserais jamais en privé et je l'ai déjà signalé à l'entreprise pour laquelle je travaille.

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