Tiffany Carson

Examen de Humane Society of New York

J'ai appelé à 9 heures du matin et on m'a dit de r...

J'ai appelé à 9 heures du matin et on m'a dit de rappeler à 9h30 lorsque le bureau de rendez-vous a ouvert. J'ai appelé à exactement 9h30 et je suis en attente depuis plus d'une heure. J'ai appelé (sur un autre téléphone) et la réceptionniste m'a assuré qu'il y avait effectivement quelqu'un à la réception et que je devrais continuer à tenir. C'est ridicule. Mon chiot est malade et était là il y a 6 jours. Je comprends les longs délais d'attente, mais répondez au téléphone!

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