Kyle Montrose

Examen de Culligan of Indianapolis

Service client terrible. J'ai travaillé avec l'ent...

Service client terrible. J'ai travaillé avec l'entreprise pendant des années et j'ai eu une bonne expérience. Ils m'ont perdu à cause du refus d'assumer la responsabilité d'une petite augmentation de 90 $ de la facture d'eau causée par le fonctionnement défectueux de leur produit de deux ans et sous garantie. J'ai parlé avec un responsable qui m'a donné le "Je vous appellerai demain" plusieurs fois et je n'ai pas rappelé. Je ne demandais pas grand-chose, juste un simple je suis désolé que ce soit la faute de notre produit et nous en prendrons la responsabilité. Ma famille utilisait autrefois les produits Culligan pour nos locations et propriétés personnelles, avec livraison de sel, etc ... tout le repas. Leur service client sincèrement terrible l'a tué pour nous. Je suggérerais Hinkley.

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