Yaminah Atkins

Examen de FTD Downer Grove

J'ai payé 150 $ pour obtenir un accord de condoléa...

J'ai payé 150 $ pour obtenir un accord de condoléances sincères. J'ai vérifié tout au long de la journée de la livraison prévue et j'ai confirmé que la commande n'avait pas été livrée alors que c'était après 20 heures. J'ai contacté le service client et tout à coup, j'ai reçu un message automatisé du représentant indiquant que l'arrangement avait été livré à peine 2 minutes après avoir contacté FTD. Le destinataire a indiqué qu'il n'avait pas reçu de livraison. J'en ai informé le représentant. Le représentant a indiqué qu'il annulerait la commande MAIS si l'arrangement est livré APRÈS l'annulation, il ordonnera au fleuriste de se rendre aux funérailles et de récupérer l'arrangement floral. C'est la société la plus non professionnelle et la plus shadi que j'ai rencontrée. Veuillez ne pas leur donner votre entreprise !!!

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