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Michael B

3 il y a des années

Service client absolument génial! Nous avons eu un...

Service client absolument génial! Nous avons eu un problème mardi après les tempêtes avec notre électricité, nos lumières étant tamisées, le micro-ondes et la cuisinière ne fonctionnaient pas et la climatisation ne s'allumait pas. J'étais sur le point d'appeler un électricien et je devais payer une tonne d'argent, mais j'ai d'abord pensé appeler Greystone Power, je les ai appelés et 15 minutes plus tard, quelqu'un était dehors pour voir ce qui se passait. Ils ont dit qu'il s'agissait simplement d'un fil grillé depuis le moment où la société de câblodistribution a dû cogner un fil lorsqu'elle installait des câbles pour le quartier. Ils ont fourni une solution temporaire et ont dit qu'ils seraient de retour plus tard dans la nuit ou le lendemain matin. Ils étaient en fait dehors cette nuit-là à travailler dans le noir pour que tout soit réparé. Ils ont tout réparé et c'était gratuit! Je suis tout simplement époustouflé par le service à la clientèle et l'attention que cette entreprise porte à ses clients!

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