mary-lee conte

Examen de Thistlecreek Health Care Ltd.

Je suis tellement reconnaissant d'avoir trouvé Thi...

Je suis tellement reconnaissant d'avoir trouvé Thistlecreek. Je vis aux États-Unis et ma mère vit à Oakville, en Ontario. Je me sens si loin d'elle. J'étais à Oakville en septembre et j'ai dit à ma mère qu'elle avait besoin d'un compagnon pour venir vivre dans son condo. Elle n'était pas d'accord avec moi, mais je lui ai demandé de garder l'esprit ouvert en appelant Thistlecreek. Rose venait de l'agence. Rose est une femme enjouée et professionnelle qui a tout de suite mis ma mère à l'aise. Elle est tellement intuitive qu'elle a fait remarquer à ma mère les atouts qu'elle avait et qu'un peu d'aide lui ferait du bien. Ma mère était d'accord car elle aimait vraiment Rose. Le jour où la compagne est arrivée, ma mère m'a appelé pour me dire qu'elle ne voulait pas faire ça, je lui ai encore demandé de le faire juste pour aujourd'hui. Cette femme incroyable qui est venue d'un lieu d'amour et de professionnalisme et a mis ma maman à l'aise. Elle savait exactement quoi dire pour que ma mère sente qu'elle prenait toujours ses propres décisions. Cela fait maintenant 4 mois et quand je parle à ma mère tous les jours, elle me dit qu'elle va sur le tapis roulant parce que son compagnon en a souligné tous les merveilleux bienfaits. Il y a quelques mois, elle se plaignait du tapis roulant et qu'elle n'y retournerait plus jamais. Cependant, cette travailleuse incroyable a donné à ma mère non seulement des faits sur l'exercice, mais aussi comment ma mère se débrouillait si bien et l'exercice l'aiderait à rester bien. Ma mère me dit tous les jours à quel point son compagnon fait non seulement pour elle, mais comment elle lui fait sentir qu'elle va bien dans sa vie. Incroyable parce que cette même femme m'a dit qu'elle ne voulait pas d'un étranger dans sa maison. Preuve pour moi que les employés de Thistlecreek sont plus qu'un simple service, ils représentent des soignants attentionnés, aimants, sensibles et professionnels qui font une énorme différence dans la vie des personnes âgées. Autonomisation, amour, respect, patience et connaissance de cette tranche d'âge, tout ce que je désirais pour ma maman.

Thistlecreek est toujours en communication avec moi. Ils me font savoir immédiatement s'il y a des inquiétudes. Si j'ai des inquiétudes, surtout lorsque j'ai dû retourner aux États-Unis, ils ont patiemment renvoyé mon nombre écrasant d'appels téléphoniques sans même un soupir. C'était une assurance chaleureuse que tout allait bien. Je suis tellement béni d'avoir Thistlecreek dans nos vies.

Je tiens également à souligner que Thistlecreek va au-delà de toutes mes attentes. Le compagnon a également remarqué quelques petites réparations qui devaient être effectuées. Elle et ma mère sont allées dans une autre communauté pour trouver le bon matériel pour réparer un ensemble de stores et cette même femme a réparé le store pour ma mère. Elle l'a observé et a pris des mesures pour y remédier. Je n'avais jamais mentionné les aveugles ni ma mère.

Je remercie Dieu tous les jours d'avoir choisi Thistlecreek pour prendre soin de ma précieuse maman. Je sais maintenant que j'ai pris la meilleure décision parce que Thistlecreek, c'est comme avoir une famille élargie qui s'occupe de ma mère. Je dors profondément chaque nuit en sachant qu'ils sont à un coup de fil, même au milieu de la nuit si quelque chose arrive, ils seront là, tout comme la famille. Merci Eva, Christina, Rose et Pearl.

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