Shawn Koser

Examen de Buffalo Wild Wings

Le serveur était sympathique et le restaurant étai...

Le serveur était sympathique et le restaurant était propre, ce qui lui a valu la critique deux étoiles. Sinon, j'éviterais cet endroit. Commandé un wrap croustillant de poulet buffalo ranch. Il est arrivé relativement rapidement, mais à l'intérieur contenait des oignons en dés et des poivrons verts qui n'étaient pas indiqués sur les ingrédients du menu. Ce ne serait pas un gros problème mais le serveur n'est jamais revenu pour vérifier comment notre commande avait été reçue et j'ai dû aller trouver quelqu'un au bout de 15 minutes pour lui dire que c'était incorrect. Il fallait aussi aller chercher quelqu'un pour obtenir le chèque. Le directeur était assis à deux tables derrière moi, discutant avec désinvolture avec les employés et ne m'a jamais parlé ni de mon problème. En toute honnêteté, Buffalo Wild Wings annonce des ailes, de la bière, des sports sans mention du service client.

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