Julie Levasseur

Examen de The Russian Tea Room

Ne pas évaluer l'expérience culinaire, mais évalue...

Ne pas évaluer l'expérience culinaire, mais évaluer leur service client. J'ai essayé d'obtenir une carte-cadeau pour un cadeau et leur système en ligne ne fonctionnait pas, alors je suis allé au restaurant en personne. J'y suis allé et j'ai rencontré un directeur très grossier qui m'a d'abord mis au défi que le site Web fonctionnait, puis a essayé et a échoué. Ensuite, ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire et que je n'avais pas de chance. Je comprends qu'il ne peut pas réparer son système en ligne, mais il devrait certainement corriger son attitude étant donné que son travail est le service client.

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