Johanna Bakker

Examen de UnitedConsumers

Nous sommes très satisfaits de l'UC, d'abord parce...

Nous sommes très satisfaits de l'UC, d'abord parce que les prix sont précis et soignés: nous récupérons toujours une belle somme car nous avons un abonnement mobile et deux polices d'assurance maladie à travers eux.
Mais aussi parce que le service ici est bon: nous avons eu de sérieux problèmes avec Tele 2 transférant notre abonnement mobile (car Tele2 ne couvre pas la 4G partout mais ne le met pas non plus dans leurs termes, donc le seul moyen était de le laisser: acheter tous les 11 mois restants) et cela n’était pas dû à la CU. Lucy Maduro du service client y a mis beaucoup d'énergie et à travers elle le contrat pourrait être dissous chez Tele2, ce que nous n'avions vraiment pas réussi !! Lucy, il y a un régal sur votre chemin car nous sommes très heureux de toute votre aide et de la communication claire de votre part avec nous! Profitez-en!!! Bien mérité!

Vraiment sympa !!

Salutations Johanna et Trouwel

Ps: Tous ceux qui parlent d'e-mails ici: vous pouvez simplement le désactiver dans votre compte. Ou vous pouvez les appeler, ils se feront un plaisir de vous aider. Ne donner qu'une seule étoile pour cela est plutôt injuste! Si seulement plus d'entreprises étaient comme ça.

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