Examen de Culligan of Indianapolis

3 il y a des années

Mise à jour

**Mise à jour**

Je laisse la critique originale ci-dessous tout comme pour la critique originale, mais je vais mettre cette mise à jour en premier. Je viens de recevoir un appel téléphonique de Jim et Chris à Culligan d'Indianapolis, cela m'aide à comprendre ce qui se passait. Ils ont été formidables de parler et m'ont donné la réponse que je cherchais. Ils m'ont dit le meilleur et le pire scénario avec un système RO après un avis d'ébullition et m'ont dit de revenir en contact après la publication de la mise à jour par la compagnie des eaux et ils seraient en mesure de l'affiner davantage. J'apprécie beaucoup cette réponse les gars.

Nous avons installé Culligan dans notre maison depuis environ 6 ans maintenant. Ils ne semblent être utiles au téléphone que lorsqu'ils essaient de vous vendre quelque chose. Nous sommes actuellement sur un avis d'ébullition de l'eau et j'ai appelé pour demander si notre système de RO était bon à utiliser et / ou quel entretien est nécessaire une fois que l'avis a été levé. Ils n'avaient exactement aucune réponse pour l'une ou l'autre des questions et ont juste joué au jeu de couverture. Si vous prévoyez de fournir un service comme celui-ci, assurez-vous que vos employés savent réellement de quoi ils parlent. Avec un enfant de 1 mois à la maison, je me soucie moins de votre CYA et j'ai juste besoin de réponses directes. Une fois pressés, tout ce qu'ils ont dit, c'est de faire réparer le système mais ne donnerait pas les articles de service recommandés. Questions très frustrantes et pas difficiles.

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