Debbie Corbett

Examen de FTD Downer Grove

J'ai commandé 2 bouquets de fleurs à livrer hier, ...

J'ai commandé 2 bouquets de fleurs à livrer hier, vendredi, avant la fête des mères à mes 2 filles ici à Chesapeake et Virginia Beach. La fille de Va, Bch. reçu le sien, mais pas mon autre fille à Chesapeake. Après avoir appelé et un agent du service client m'a dit que les fleurs seraient là dans 2 heures et qu'elle me rappellerait pour vérifier ..... rien n'est arrivé, j'ai finalement parlé à un superviseur et elle m'a éclairé sur le fait que c'est à cause des conditions météorologiques extrêmes que mes fleurs n'ont pas été livrées. Après avoir essayé de lui dire que j'habite au même endroit que les deux et que nous n'avions pas de conditions météorologiques extrêmes, tout ce qu'elle a dit, c'est qu'elle devait se fier à ce qui a été signalé par l'agent de livraison. Non seulement cette entreprise n'est pas fiable, mais elle est également malhonnête. Je ne commanderai plus jamais chez FTD. Je ne leur aurais pas donné une seule étoile mais cela ne me laisserait pas poète sans.

Traduit