Alesha Pogue

Examen de BACA Pediatrics

J'ai eu une expérience horrible avec tout le monde...

J'ai eu une expérience horrible avec tout le monde dans l'établissement, la femme de facturation est la plus grossière à qui j'ai jamais parlé. Quand ma fille était sur le point d'être ramenée à la maison lorsqu'elle est née, elle a vu le Dr Lancelloti pendant pas même 5 minutes, il a vérifié ses réflexes et sa respiration comme d'habitude et c'était tout. Maintenant, je suis facturé 550 $ !! Pour un rendez-vous que ma fille ne l'a même jamais vu, elle était sortie de l'hôpital à ce stade. Essayer de clarifier les choses avec l'assurance a été difficile en raison du fait que la femme de facturation était si grossière et peu serviable. Appelé hier soir et on nous a dit de rappeler avec le représentant de l'assurance, nous avons rappelé pas même 5 minutes plus tard 15 minutes avant la fermeture du bureau et quelle coïncidence si le téléphone du bureau avait été changé en service de réponse et que personne ne répondait au téléphone quand la femme a essayé de transférer l'appel! Même le représentant de l'assurance a commenté à quel point tout le monde était impoli envers nous. NE JAMAIS aller à nouveau à l'éphrata aussi longtemps que la pédiatrie Baca est impliquée.

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