Chuck Bauman

Examen de Acadia Village

Cet endroit est un taudis. Croyez-le quand vous li...

Cet endroit est un taudis. Croyez-le quand vous lisez des critiques d'une étoile. Parlez des projets! L'évier de la salle de bain était bouché, nous avons donc dû nous brosser les dents, nous raser, etc. dans le seul évier de la cuisine. Meubles anciens, usés, sales et de qualité inférieure. La télévision reçoit 10 chaînes, quand elle fonctionne. Les abat-jours sont sales et déchirés. La cuisine est vraiment une kitchenette dans la villa que nous avions. Bien sûr, ils nous ont assigné le plus merdique qu'ils aient eu, bien que nous ayons réservé cet endroit en octobre 2016. Quand ils ont offert une "maison de ville", il n'y avait qu'une seule prise. Les maisons de ville ne sont pas climatisées. Il fait plus de 80 degrés ici pendant la journée. Bien sûr, nous avons pris des photos de tout cela au cas où il y aurait une question de notre vérité ou véracité.

Nous avons échangé dans ce "resort" via Interval International et nous les avons rapidement appelés pour se plaindre de l'hébergement. Leur réponse a été de rembourser nos frais d'échange et de nous donner une "semaine de bonus". En toute honnêteté, je tiens également Interval International responsable, car il devrait y avoir une norme minimale pour se qualifier en tant que complexe. Bref, pour sauver des vacances autrement ruinées, nous avons fini par payer pour une place dans une ville complètement différente. Quelle déception!

Dans un esprit d'honnêteté et d'équité, je m'en voudrais de ne pas mentionner à quel point Elisha (sp) était gentille. Malgré tous ses efforts, elle n'a pas pu remédier à notre problème. Elle a proposé de nous déplacer dans une autre unité le jour suivant (quand elle est devenue disponible), mais nous avons choisi d'éviter de nouvelles déceptions, de réduire nos pertes et d'aller ailleurs. Encore une fois, elle était très gentille, s'est excusée et mise dans une position très précaire. Honte à ces gens

Restez aussi loin que possible de cet endroit. Ne vous laissez pas séduire comme nous l'avons fait. Il n'y a tout simplement aucune excuse pour cet endroit et nous ne reviendrons JAMAIS !!!!!!!!!!!

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