JJ King

Examen de Green Bay Animal Emergency Cen...

Je ne lui donne qu'une étoile parce que je ne peux...

Je ne lui donne qu'une étoile parce que je ne peux pas lui donner un zéro. Mon Yorkie était malade. Jeter tout ce qu'elle a mangé, y compris l'eau qu'elle a bu. Elle tremblait et était léthargique. Je me sentais tellement désolé pour elle et j'avais peur de la perdre. C'était un week-end. Je n'avais pas d'argent du tout à l'époque, mais j'avais CareCredit. Je l'ai reçu le 16 mai 2016 et je ne l'ai jamais utilisé. Ils ont fait ses analyses de sang et ses radiographies. Elle a reçu un diagnostic d'insuffisance rénale. Il y avait d'autres tests à faire pour trouver la cause. Je leur ai dit d'utiliser mon CareCredit. La réceptionniste est revenue et m'a dit que mon compte était fermé. J'étais choqué! Je n'avais pas d'autre moyen de payer la facture. Elle n'arrêtait pas de nous dire que nous devions payer la facture avant de partir. Nous avons fait téléphoner à la famille et aux amis, faire une nouvelle demande de CareCredit juste là ... Je n'ai pas pu le trouver. Toujours en nous disant que nous devions payer pour cela avant de pouvoir partir. Je me sentais comme un otage ... Ils voulaient l'argent avant que nous puissions partir. Ils ont ensuite déclaré qu'ils allaient nous emmener devant le tribunal des petites créances et qu'ils le feraient le lendemain, soit un lundi. Ne nous a donné aucune autre option pour résoudre le problème. Ils voulaient de l'argent !! Aucune compassion quoi que ce soit. Aucune compréhension du tout. Mon bébé était malade ... maintenant je dois aller au tribunal. Ils ne voulaient pas écouter ... Je ne pouvais pas attendre une semaine pour que nous obtenions l'argent. Je souhaite ne jamais y être allé. Je me sens plus mal maintenant qu'avant d'y aller. Ensuite, j'ai appris par d'autres propriétaires d'animaux qu'ils ont payé la moitié moins pour les mêmes services que moi. C'est une question d'argent pour eux, rien d'autre !! J'ai vérifié mon compte CareCredit à mon retour à la maison. Il a été fermé car il était inactif. Si vous n'utilisez pas votre CareCredit pendant 7 mois, ils clôturent votre compte et ne le rouvriront pas.
Je suis perdu en ce moment ... Comment peuvent-ils traiter une personne comme ça !!

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