Silas Luthor

Examen de Boomtown Hotel Casino - Reno

normalement, je ne fais pas de critiques négatives...

normalement, je ne fais pas de critiques négatives. Mais je ferai une exception pour une telle déception. Nous avons réservé la suite car nous venions de traverser le pays et voulions nous gâter pour la nuit. Tout d'abord, la cheminée ne fonctionnait pas. En soi, pas un gros problème. Mais ensuite, nous avons réalisé qu'il n'y avait pas du tout de serviettes. La direction a eu les deux problèmes avec rapidement. Jusqu'à présent, je n'étais pas concerné. Jusqu'à ce que je remplisse le jacuzzi et allume les jets. De la crasse noire a explosé des jets. C'était nauséabond. Au lieu de m'offrir une autre chambre, ils m'ont donné le choix de 50% de réduction ou de partir et d'obtenir un remboursement. L'excuse qui m'a été donnée était que la chambre n'avait pas été utilisée pendant 2 mois. Cela m'a juste dit qu'ils ne se souciaient même pas assez de ma femme et moi pour que quelqu'un vérifie l'état général et la propreté de la chambre. Inutile de dire que nous ne reviendrons pas. La seule raison pour laquelle j'ai donné 1 étoile est parce que cela ne me laisserait pas donner d'étoiles.

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