Emily Reynolds

Examen de Bay Ridge Subaru

Nous avons pris rendez-vous par téléphone pour voi...

Nous avons pris rendez-vous par téléphone pour voir une voiture avec Mike C. Le jour du rendez-vous, nous avons reçu un appel et un e-mail pour confirmer que nous allions encore venir. Nous confirmons. Oui, nous serions là. Nous avons donc fait les deux heures de route de Long Island du comté de Suffolk à Brooklyn en heures de pointe. Seulement pour y arriver et que personne ne sache qui nous étions ou que nous avions un rendez-vous. Mike C. était introuvable, et la voiture que nous avions conduite jusque-là pour voir était montée sur l'ascenseur avec les 4 pneus retirés ... avec les mécaniciens introuvables également. On m'a dit de reporter notre rendez-vous pour une autre fois. Non, merci. Manière très peu professionnelle de traiter un client potentiel.

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