J K

Examen de Audi Indianapolis

Je tenais à vous exprimer, à vous et à votre perso...

Je tenais à vous exprimer, à vous et à votre personnel, ma gratitude pour m'avoir sauvé d'une situation très difficile la semaine dernière. Je me suis envolé pour l'Ohio pour prendre un A8 chez un concessionnaire là-bas jeudi après-midi. Environ 175 miles après un voyage sur la route de 1800 miles pour rentrer chez eux, la poulie de renvoi a échoué et la courroie serpentine s'est cassée à environ 10 miles à l'est d'Indianapolis. Comme il était 22 heures, j'ai dû demander de l'aide pour amener la voiture chez votre concessionnaire où je l'ai laissée à votre porte avec une note de plaidoyer pour vous aider.

Le lendemain matin, Andrew est venu à mon secours et a été excellent tout au long de mon expérience. Votre personnel par un coup de chance a pu passer du jour au lendemain la partie du Wisconsin, et Bryce et le Tech (je suis désolé je ne connais pas son nom), ont pu me réunir samedi pour un retour relativement sans incident. domicile.

Si votre personnel n'était pas aussi professionnel et serviable qu'eux, je crains d'y être resté bloqué pendant tout le week-end de vacances, ou j'aurais dû rentrer chez moi et revenir plus tard. Ils étaient exceptionnels. Le seul regret que j'ai, c'est que votre concessionnaire est trop loin de chez moi pour être mon partenaire pour votre précieux service. Cependant, si jamais je me retrouve à Indianapolis; Audi Indianapolis a un client de longue date.

Merci encore et merci d'exprimer mes remerciements à votre personnel.

MISE À JOUR: 10/06/2016 Des circonstances atténuantes supplémentaires m'ont amené à contacter le directeur général d'Audi Indianapolis pour obtenir de l'aide sur un problème particulier. Le concessionnaire n'avait certainement aucune obligation de m'aider, mais Rod Ingalls a été absolument courtois et compréhensif et m'a aidé autant que je pouvais demander. Merci Audi Indianapolis et comme je l'ai mentionné, je serai un client fidèle à vie.

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