Elaine Hutcheson

Examen de Boddie-Noell Ent. (Hardees)

J'adore le poulet et les biscuits de Hardee, mais ...

J'adore le poulet et les biscuits de Hardee, mais mon expérience au magasin d'Indian River, # 1503207 ce soir m'a gêné en commandant à nouveau. Le caissier, Alece, nous a demandé d'attendre 10 minutes pour que le poulet ait fini de cuire et de se garer sur le côté. Elle a dit qu'elle nous apporterait notre commande. Mon mari et moi avons attendu plus de 25 minutes. Quand il est entré pour savoir ce qui était arrivé à notre commande, le personnel a dit qu'ils n'avaient jamais reçu la commande! Mon mari a dû leur montrer son reçu afin de convaincre le personnel qu'ils avaient tort. Quand nous avons ramené le poulet à la maison, nous avons réalisé qu'ils nous avaient donné 8 morceaux au lieu de 10! J'ai appelé et le directeur Dina nous a offert 10 autres pièces que nous avons ramassées plus tard. Ce n'est pas la première fois que nous recevons des commandes mélangées et un service médiocre à cet endroit. Je vais toujours manger le poulet de Hardee, mais je suis fatigué des tracas que nous avons eu dans ce magasin. À l'heure actuelle, je prévois d'emmener mon entreprise ailleurs.

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