Robert Lane

Examen de Nalley Ford Sandy Springs

Je suis allé chercher deux pneus, ils ont soulevé ...

Je suis allé chercher deux pneus, ils ont soulevé ma voiture par la jupe latérale, ce qui a cassé tous les clips et le collage d'usine.
Ils ont eu l'audace de me dire "je ne pensais pas que tu le remarquerais"
Ils ont essayé de me cacher les dégâts et ils ont mis du ruban adhésif double face dessus.
Quand j'ai demandé ce qu'il était prévu de faire au sujet des dommages, on m'a dit: «Nous pouvons commander des clips et mettre plus de ruban adhésif double».
comme il s'agit de jupes latérales d'usine collées à la voiture et que les languettes utilisées pour la lier à la voiture sont maintenant endommagées, ce n'est pas une solution acceptable.

La seule solution acceptable est une nouvelle jupe latérale.

Je n'ai pas discuté de ce problème avec Nalley depuis que j'ai pris livraison du véhicule, j'ai plutôt déposé une plainte auprès de l'entreprise Ford, qui m'a informé que le seul recours était de travailler avec Nalley.

Comme je n'emmènerai jamais un autre véhicule à Nalley, j'aurai simplement un atelier de carrosserie en qui je fais confiance pour résoudre ce problème correctement à ma guise.

Remarque: j'ai un échappement à sortie latérale sur ma Fiesta ST, mais il en va de même pour 40 personnes dans la région métropolitaine d'Atlanta, et aucun de nous n'a eu de problèmes.

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