Nomaan Akhter

Examen de Vodafone Shared Services India

Vodafone a déduit un montant de mon compte lorsque...

Vodafone a déduit un montant de mon compte lorsque je voyageais à l'étranger en disant qu'ils avaient activé le plan d'itinérance internationale. Mon objection est de savoir comment pourraient-ils faire cela sans le consentement du client. Personne de Vodafone ne m'a demandé avant l'activation du plan. Et s'ils ont activé le plan, je n'avais donné aucun service à utiliser. Puis où mon argent est parti, si je n'en tirais aucun avantage.
Et en faisant cela, le solde de mon compte est devenu négatif et mon pack illimité s'est effondré, et à cause de cela, j'avais rencontré des problèmes de 3-4 heures à l'aéroport. C'est une chose très honteuse que le fournisseur de services fait pour ses anciens clients.

Et j'ai demandé le service client pour la même raison, ils ne fournissent pas une communication appropriée en disant qu'ils n'ont pas d'informations et de contact par e-mail.

Le pire service.

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