Tinn Reyes

Examen de Washington State Department of...

Ils mettent une éternité à mettre à jour votre sta...

Ils mettent une éternité à mettre à jour votre statut sur les certifications. J'ai envoyé deux copies de documents à deux dates différentes, et ils n'ont toujours rien reçu. Ensuite, j'ai reçu un e-mail concernant ma candidature incomplète, mais ils n'ont jamais précisé quels documents devaient être soumis. J'ai appelé le même jour et ils m'ont envoyé l'e-mail exact ne disant rien mais en disant qu'il est incomplet.

J'ai appelé sur une base hebdomadaire afin que je puisse obtenir mon statut actif afin que je puisse réellement commencer à travailler. Chaque travailleur que j'ai rencontré m'a dit une chose différente. Un travailleur m'a dit qu'il travaillait sur mes fichiers en ce moment. Un autre a dit que mes fichiers n'étaient pas sur le système, et un autre m'a dit d'appeler une fois par semaine et de simplement les rattraper pour connaître l'état de mon dossier. Cela n’a pas de sens et je suis vraiment frustré. Leur relâche n'a pas été seulement moi, mais d'autres à cause du fardeau financier. Faites votre travail et donnez-moi une réponse claire pour que je puisse faire le mien.

Traduit