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Keegan Johnson

3 il y a des années

Bonne bière, bons clients, mais la partie familial...

Bonne bière, bons clients, mais la partie familiale est loin d'être une brasserie typique. Le personnel a besoin de formation en service à la clientèle. Par exemple, Stephen (employé) est venu à la table que nous avons repris d'une autre famille et a proposé fortement et grossièrement d'arrêter de faire jouer nos enfants dans le coin (à 2 pieds de notre table). Je suppose qu'il n'aime pas les enfants ou qu'il aurait pu mieux gérer ça. Il a gâché ma première expérience à Port City, car j'aime la bière là-bas. Les 2 autres brasseries de la ville (Hellbender et DC Brau) ont au moins traité notre famille comme si elles avaient déjà eu des enfants dans leur brasserie. Et ils ont moins d'espace pour travailler que Port City. Stephen m'a découragé de vouloir commander votre bière quand je l'ai vue pour la dernière fois sur un menu. Je suppose que de mauvaises premières impressions peuvent changer son point de vue. Dommage, vous faites une bonne bière.

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