Charles JP

Examen de Yakarouler

YAKAROULER .. LE CLIENT!

YAKAROULER .. LE CLIENT!
Plus 1 mois avant d'être remboursé! Suite à une commande de bougies et d'un filtre encaissé immédiatement car les pièces étaient censées être disponibles, j'ai attendu 2 semaines ma commande. J'ai téléphoné et on me dit que ces pièces bien que très courantes, sont en rupture de stock .. J'ai dû appeler 3 fois pour annuler la commande pour me faire rembourser et que ce n'est qu'après 5 semaines et après les avoir relancées 3 fois que J'ai finalement été remboursé. De telles pratiques sont irrecevables et doivent être signalées à la DGCCRF - Commerce électronique.

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