Kevin Phillips

Examen de Audi Mission Viejo

Dans un monde où le service client est en déclin, ...

Dans un monde où le service client est en déclin, MV Audi est incroyable! Ma récente visite a été la meilleure expérience de service de concessionnaire que j'ai eue en 35 ans de possession d'une voiture. J'avais besoin d'une programmation électronique spécialisée pour un ensemble de remorquage. Les 2 concessionnaires à proximité ne savaient pas comment faire et ont donné des estimations ridicules. MV Audi a fait le travail pour la moitié du tarif, et inclus un prêt et un lave-auto pour démarrer!
Le travail a été fait à temps, bien fait, et j'ai reçu un appel de confirmation pour me faire savoir qu'il était prêt. Tout le personnel était poli, compétent et sympathique. En prime, la Q5 est notre voiture préférée parmi la vingtaine de voitures que nous avons possédées au fil des ans. A bientôt!

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