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Scuba Diver

4 il y a des années

En se garant à l'aéroport international d'Halifax,...

En se garant à l'aéroport international d'Halifax, ma femme a remarqué le tableau de bord unique de la Fiat rouge à côté de laquelle nous nous garions. 35 minutes plus tard, nous sommes revenus et avons remarqué que notre voiture avait été endommagée, avec des preuves que la Fiat était responsable compte tenu de la peinture rouge sur notre voiture et du fait qu'il n'y avait plus de voiture à cet endroit.

Tous les aéroports internationaux au Canada de nos jours ont une surveillance vidéo suffisante, j'ai donc demandé à la HIAA de me fournir la plaque d'immatriculation de la Fiat rouge qui a quitté le parking entre 11 h et 11 h 35.

J'ai connu de nombreux retards pour essayer de parler à la bonne personne, avec de nombreuses divergences dans les informations fournies. Entre-temps, j'ai signalé l'incident à la police régionale d'Halifax, mais aucune mesure n'a pu être prise car la HIAA (certes) a pris trop de temps à suivre et les images ont été enregistrées dans la boucle d'enregistrement.

La HIAA a depuis affiché des panneaux de parc à risques pour se dégager de toute responsabilité future (cette clause de non-responsabilité était auparavant uniquement sur le billet si vous en preniez un, non vue par ceux qui utilisent leur MacPass pour le paiement).

Compte tenu de leur refus de répondre à ma demande raisonnable d'informations, c'était mon expérience client la plus irrespectueuse que j'aie jamais eue! Ils ont déclaré que des préoccupations en matière de confidentialité leur interdisaient de divulguer des informations, mais mon enquête n'a même pas été traitée suffisamment rapidement pour qu'un mandat ou une ordonnance du tribunal soit délivré si je le souhaitais. Compte tenu du nombre de photos actuellement mises en ligne dans des lieux publics, on ne peut guère s'attendre à un niveau de confidentialité appréciable dans les espaces publics.

Avant cet incident, je me demandais souvent si je devais conduire ou prendre l'autobus Halifax Transit Airport-Fall River (route A320) jusqu'à l'aéroport. Compte tenu du manque de respect de la HIAA et du fait que le bus est tout aussi rapide que la conduite et très abordable, je n'hésiterai pas à prendre le bus pour tout futur voyage à l'aéroport et je vous recommande de le considérer également!

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