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Kimmi Bear

4 il y a des années

Si je pouvais donner des ÉTOILES NÉGATIVES, je le ...

Si je pouvais donner des ÉTOILES NÉGATIVES, je le ferais! Veuillez noter que ceci est mon expérience et mes perceptions de la façon dont le service a été. Donc, à mon avis, c'est vraiment pire que de n'avoir aucune assurance du tout. Je ne pense pas que les gens qui travaillent là-bas se soucient de l'un de nous les mensualités modestes (oui, je pense que nous ne sommes pas des humains pour eux, mais que nous sommes des signes de dollar à la place) Nous les payons plus de 15 ANS fidèlement et à temps grâce au travail , les utilisant à peine et quand nous sommes blessés / malades, ils agissent comme si nous étions des vampires d'assurance. Je jure qu'ils SEMBLENT continuer à pratiquer et croire en la vieille école «TOUJOURS DENY D'ABORD, ESPÉRER QUE LE PATIENT NE FAIT PAS APPEL, PUIS REFUSER DE NOUVEAU, ET CAUSER TELLEMENT DE PROBLÈMES QUE LE PATIENT DONNE ENFIN ET PAYE HORS POCHE» des compagnies d'assurance. Je souhaite que je sache si les choses sont couvertes ou non car mon bureau dts et mon coventry ont des déclarations DIFFÉRENTES et j'ai peur que je vais recevoir une ÉNORME facture pour une procédure dont on m'a dit qu'elle était COUVERTE..Ils SEMBLENT être INAPPROPRIÉS au service client. Peu importe à qui je parle, je raccroche comme s'ils en savent moins que moi. QUELQU'UN a besoin de se recycler ou de lire les grandes lignes de sa description de poste afin de savoir quelles sont ses responsabilités. Je voudrais leur envoyer une pétition les suppliant de revoir tout leur système parce que les patients, les médecins et les pharmaciens semblent avoir des problèmes avec eux. Je ne peux pas faire couvrir les choses et je veux vraiment que mon bluecross revienne - Ils ne m'ont JAMAIS traité de cette façon: (J'aurais aimé savoir à qui déposer des plaintes formelles parce que mes dépenses sont PLUS QUE les taux d'auto-paiement .. Ils aident avec CERTAINES choses, comme des visites chez le médecin à 65 dollars une visite qui n'est vraiment pas terrible et des prescriptions simples! Je déteste cette couverture parce que j'ai besoin de soins médicaux et je ne peux même pas faire une procédure simple parce qu'ils ont dit que la dernière était refusé et le prochain est refusé aussi ... Le bureau de mon Dr a dit que le premier ET le prochain A ÉTÉ APPROUVÉ mais Coventry a dit que je ne suis PAS APOROVED..Aussi, mes Drs ne sont PAS des idiots. ne pas prescrire des traitements qui ne sont pas médicalement nécessaires (Et oui, à propos de ce terme ... CERTAINES compagnies d'assurance semblent penser que cela signifie médicalement nécessaire, SOUS L'APPROBATION DE NOTRE COMPTEUR DE HARICOTS) Mais je m'éloigne du sujet. dr depuis presque 10 ans, il est en réseau avec eux et pourtant ils ne semblent pas faire confiance à HIS dx et à son r des recommandations tout d'un coup? Pourquoi? Un autre exemple ... Mon mari ne va jamais chez le docteur et il a été blessé une seule fois et a dû être soigné dans une CU ou aux urgences. Il a choisi UC pour être frugal! Et devinez quoi, REFUSÉ, LORS DE LA CHATTE !! Ils ont finalement payé celui-là, mais ce n'est PAS juste de faire vivre cet enfer aux gens alors que nous sommes clairement déjà stressés à cause de nos situations médicales! J'espère que quiconque voit cela garde cela à l'esprit avant de signer un contrat avec eux. Je ne voudrais même pas que mon pire ennemi obtienne cette assurance! PEUT-ÊTRE que quelqu'un les aime bien que j'aie trouvé très peu de bonnes critiques pour eux à part le ONE ici. Je ne peux que dire quelques choses qui sont VRAIMENT bonnes à leur sujet, mais jusqu'à présent, le mal l'emporte de loin sur le bien dans ma situation (et dans d'autres à en juger par d'autres critiques que j'ai vues) JE PRIE le travail de mon mari les laisse tomber en janvier, IM TRÈS MALHEUREUX ET INSATISFAIT DE CETTE SITUATION et j'en suis un peu ému! Je pense que c'est compréhensible compte tenu de la situation!
MERCI POUR RIEN,
UN AUTRE PATIENT «ASSURÉ» FRUSTRAIT, CONFUSÉ et MALHEUREUX.

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