Intesar Mohd Bu Shaqer

Examen de Grosvenor House, A JW Marriott...

Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 9 nuits, mal...

Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 9 nuits, malheureusement, je ne suis pas satisfait du niveau de nettoyage lors de l'enregistrement dans la chambre 733,
- La table du téléviseur est poussiéreuse.
- Pas de souci de l'hygiéniste de base, ils mettent une serviette à main au sol pour être utilisée comme chiffon de sol (cela se produit deux fois pendant notre séjour)
- Les toilettes ne sont pas bien nettoyées tous les jours, le lavabo et les toilettes étaient tachés et sales.
- Le sol des toilettes n'est pas mappé et une partie des ordures n'a pas été ramassée, elle est laissée derrière les ordures
- Les articles de toilette ne sont pas remplacés une fois utilisés, jusqu'à ce que nous leur ayons demandé.
- La taie d'oreiller n'est pas changée au besoin
- Nous avons parlé avec le bureau de l'hôtel et leur avons montré les photos pour toutes les préoccupations ci-dessus, le directeur nous a appelé et s'est excusé.
- Mais après cela, nous avons connu le même problème, et nous avons soulevé à nouveau la direction.
- Vraiment j'ai été déçu des mauvaises normes

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