Reid Nahmias

Examen de Culligan of Indianapolis

Je ne sais pas vraiment comment cet endroit peut a...

Je ne sais pas vraiment comment cet endroit peut avoir des critiques aussi élevées, peut-être que je viens de vivre une expérience inhabituellement mauvaise. C'est la raison pour laquelle je suis allé avec eux au début, les critiques élevées. J'ai fait une soumission par e-mail et un gars m'a appelé et mis en place un rendez-vous pour consulter. J'ai une configuration de condo assez unique dont je l'ai mis en garde. Une femme se présente pour faire l'évaluation et tout semble aller bien. Elle reçoit des tonnes de photos et j'ai eu un devis avec lequel j'étais d'accord. J'ai demandé l'étape suivante et on m'a dit qu'elle allait parler à l'installateur / ingénieur et qu'elle reviendrait avec moi. Je lui ai dit que je voulais que cela soit fait le plus tôt possible, elle m'a assuré que cela ne prendrait qu'une semaine ou deux. Deux semaines plus tard, je n'ai rien entendu alors j'envoie un message à la femme qui est sortie. Elle me dit qu'elle ne m'a pas oublié mais dit que l'installateur a besoin de quelques photos supplémentaires de certains des tuyaux. Bien, elle aurait dû me le faire savoir, mais très bien. Je les envoie le même jour. Elle dit que c'est bien et elle parlera à nouveau à l'installateur. 16 jours plus tard, je n'ai rien entendu en retour. Je lui ai de nouveau un message en lui disant que cela s'est prolongé depuis près d'un mois et que j'ai besoin de quelque chose de concret dans la semaine prochaine de sa part ou je cherche ailleurs. Je reçois une réponse automatique indiquant qu'elle conduit et me recontactera plus tard. 1 semaine plus tard, je n'ai toujours pas eu de réponse. Je ne devrais pas avoir à supplier une entreprise aussi grande que Culligan de prendre mon argent et de faire le travail.

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