Mark Baird

Examen de Postino Wine Cafe

D'une part, Postino a un excellent menu et une exc...

D'une part, Postino a un excellent menu et une excellente ambiance. Les planches BRUSCHETTA sont incroyables et vous offrent une grande variété de goûts à choisir. C'est un endroit idéal pour un premier rendez-vous décontracté ou pour une escapade amicale. La sélection de vins est également assez bonne. Le problème est le service. Nous avons eu une personne qui avait l'air de vouloir éviter notre table. Elle a non seulement toujours regardé de l'autre côté en passant devant notre table, mais elle a activement évité de nous regarder même en marchant directement vers moi. Non seulement elle n'a pas remarqué ma renonciation, mais elle n'a pas remarqué quand je me suis levé et j'ai renoncé, et elle m'a même ignoré quand j'ai dit «maman» quand elle était à moins de cinq pieds. Il a fallu un "MAM" très fort que tout le patio a entendu pour attirer son attention. Mon amie a demandé une recharge de thé (le verre était vide depuis un bon moment). Elle a dit d'accord et était partie pendant un bon moment. Quand elle est revenue, elle avait quelque chose pour une autre table mais pas de thé. À ce stade, mon ami s'est levé, est allé à l'intérieur de la station serveur et a versé le sien. Cela a bien sûr attiré l'attention du responsable et il nous a procuré un nouveau serveur qui a fait un travail décent. cependant, dans la confusion qui a suivi, plusieurs verres de thé sont arrivés à table. Puis, à la fin du repas, ils ont essayé de nous facturer le thé supplémentaire. (J'avais de l'eau). tout le thé, à ce moment-là, aurait dû être gratuit et c'était après que nous nous en sommes plaints. Je dis souvent que tout le monde fait des erreurs, l'important est de savoir comment les corriger. J'ai l'impression que le manager a essayé, mais il semble que l'équipe de service n'est tout simplement pas bien formée et a commis de nombreuses erreurs ce jour-là.

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