Robin Harvey

Examen de Hampton Inn Tropicana

L'hôtel était agréable. Des lits confortables. Mai...

L'hôtel était agréable. Des lits confortables. Mais le fiasco qui m'a pris QUATRE HEURES et PLUS D'ARGENT à résoudre était le pire! Une chambre pour 6 a fini par être une chambre qui convient à peine à 4! Le personnel de l'hôtel a continué à blâmer le tiers Expedia. Expedia a blâmé l'hôtel. Tout le monde à la propriété, y compris la direction, n'a absolument rien fait pour essayer de résoudre le problème. La navette est partie TÔT et a laissé des gens derrière. Faire attendre tout le monde plus d'une heure JUSTE pour le prendre. Cela étant dit, certains membres du personnel étaient très agréables et serviables dans d'autres domaines. Je ne veux vraiment pas que cela valait les presque 200 que nous avons dépensés pour rester. Horrible début de nos vacances en famille! Dans l'ensemble très décevant. Triste triste en effet.

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