Brianne Baronic

Examen de Radisson Hotel and Convention ...

J'ai réservé sur Expedia, donc nous ne savions pas...

J'ai réservé sur Expedia, donc nous ne savions pas que l'hôtel n'acceptait que les cartes de crédit, ce qui n'est pas un problème en soi. Mon problème est survenu lorsque le personnel de l'hôtel a agi de manière condescendante envers nous à cause de cela. Ils nous ont laissé payer le débit, ce qu'ils ne font apparemment pas (ce qui était très gentil) mais tout au long de notre séjour, le personnel a continué à nous traiter avec une légère apathie. A part cela, les chambres étaient belles et propres, la piscine et le bain à remous n'étaient pas des plus propres. Les cheveux et divers flotteurs étaient très visibles et troublants. À notre départ, nous avons vu l'hôtel vérifier un autre couple plus âgé, les traitant très très bien. Alors que mon copain et moi avons à peine souri. Bien que je ne sois pas sûr si notre manque de service client enthousiaste était dû au paiement de débit ou à notre jeune âge, ce n'était pas une expérience très agréable pour nous personnellement.

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