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Marta Matanzo Senra

4 il y a des années

J'ai obtenu l'adhésion pendant 6 mois, puis quand ...

J'ai obtenu l'adhésion pendant 6 mois, puis quand le sixième mois est arrivé, je leur ai demandé d'annuler et ils m'ont dit que j'avais raté la fenêtre de 2 jours pour annuler, donc j'étais bloqué pendant encore 6 mois. Ils n'envoient aucun avis par e-mail si difficile de savoir quand se déroule cette fenêtre d'annulation. J'ai également essayé les deux endroits à New York et le personnel de la réception était toujours très impoli. Mon ami et moi (tous deux avec des abonnements) avons toujours passé environ 20 minutes après le traitement pour vérifier car ils facturaient plus ou disaient que notre réduction d'adhésion n'était pas disponible même si nous avions reçu des e-mails de confirmation pour le rendez-vous. Après un an, je me suis assuré d'annuler à l'avance. Bons soins du visage et massages mais la difficulté à prendre rendez-vous et à partir n'en valait pas la peine

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