Steve B

Examen de Gary Rome Kia and Gary Rome Hy...

Ma femme et moi sommes allés chez le concessionnai...

Ma femme et moi sommes allés chez le concessionnaire aujourd'hui pour envisager l'achat ou la location d'un autre véhicule, car nous arrivons à la fin d'un bail que nous avons eu avec eux au cours des 4 dernières années. Nous étions très satisfaits de la Sonata 2015 et cherchions à en faire un VUS. Le vendeur nous a montré les différents modèles et nous en avons testé quelques-uns. Pendant que nous parlions, le vendeur a mentionné qu'il avait un Santa Fe 2017 qui était un bail antérieur et qu'il pensait que cela nous conviendrait d'après ce dont nous avons discuté. Il l'a apporté et nous a montré les fonctionnalités qu'il avait et nous l'avons pris pour un essai routier. Au cours de l'essai routier, ma femme et moi avons vraiment apprécié et à notre retour, nous avons offert au vendeur une offre de 3k sous le prix demandé. Nous avons fait quelques recherches au cours de l'essai routier et avons constaté que le véhicule dépassait de 3 à 5 000 le prix demandé par rapport à ce que KBB et Edmund avaient déclaré que le véhicule était évalué. Nous en avons discuté avec le vendeur et après de longues négociations, ils ne nous rencontreraient même pas à mi-chemin du prix. Le vendeur a mentionné que le véhicule avait été acheté lors d'une vente aux enchères et que le prix indiqué reflétait le prix d'achat auquel le concessionnaire l'avait acheté. C'était comme s'ils ne voulaient pas nous rencontrer à mi-chemin pour compenser le fait qu'ils aient peut-être trop payé pour cela. Ayant été un ancien propriétaire d'entreprise, j'étais toujours heureux de faire une vente même si la vente s'accompagnait d'une légère perte. Je pourrais toujours compenser cette perte sur toute la ligne.
Ma femme et moi avons également été déçus de la manière dont le vendeur a répondu aux questions. Il semblait qu'il n'était pas dans la vente et a donné des réponses très vagues à beaucoup de questions que nous poserions plus de questions pour nous assurer que nous le comprenions ou que nous devions clarifier afin que nous ne prenions pas de décisions mal informées.
Inutile de dire que nous avons été déçus de la façon dont les choses se sont déroulées et que nous n'avons pas pu conclure un accord avec eux pour quelque chose d'aussi petit. Je suis désolé de dire que nous ne retournerons pas faire affaire avec eux et que nous ferons des affaires chez un autre concessionnaire.

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