Jessica Howell

Examen de Cadans U.V.I. B.V.

Cette société a chargé pour nous une remorque en m...

Cette société a chargé pour nous une remorque en mouvement qui a été retirée de l'État. Ils n'ont pas chargé la remorque correctement. Ils ont empilé des meubles sur des boîtes et des bacs qui ont fini par être complètement écrasés. Certains de nos meubles ont également été endommagés parce qu'ils ne les ont pas installés correctement sur le camion. Nous leur avons fourni des sangles à cliquet pour qu'ils puissent tout fixer en place et ils ne les ont pas utilisées. On nous a dit qu'ils les utilisaient, mais une fois que la remorque est arrivée dans le nouvel état où nous avons déménagé et que nous avons ouvert la remorque, rien n'a été fixé avec les sangles à cliquet. Ils n'assumeraient aucune responsabilité pour le mauvais chargement de la remorque et les dommages causés à nos affaires en conséquence. Très impoli au téléphone lorsque nous avons appelé pour les confronter à propos du problème. Je ne les recommanderais jamais à personne. Ils nous surchargent également une fois le chargement terminé. Ils nous ont facturé plus d'argent que ce que nous avions initialement indiqué.

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