Lorena Pozo

Examen de modregohogar

J'ai essayé de passer une commande sur le web et "...

J'ai essayé de passer une commande sur le web et "un champ" me donne une erreur. J'appelle directement au magasin et un homme m'assiste en me disant qu '"ils se plient le vendredi à 19 heures" sans comprendre leur réponse, je demande à nouveau s'il est possible de passer commande par téléphone et il me répond que j'appelle le magasin et que j'ai pris le téléphone du web, auquel je réponds oui bien sûr et s'il est possible de passer commande ou pas ... Et il me dit d'où viens-tu? J'indique ma province et il répond qu'ils sont à Barcelone que si je compte y aller pour le chercher ... et il me répète qu'ils se couchent le vendredi à 7 heures (se référant à ceux qui prennent les commandes en ligne ). Il faut être si désagréable et que je n'ai pas l'intention de faire des achats dans ce magasin. Je ne pense pas qu'il soit si difficile de répondre gentiment que la boutique en ligne n'a rien à voir avec la physique et qu'elle soit fermée jusqu'à lundi ... Il faut être plus poli.

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