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Michelle Pullar

3 il y a des années

J'ai réservé 2 nuits ici pour le 60e anniversaire ...

J'ai réservé 2 nuits ici pour le 60e anniversaire de ma mère. J'ai réservé une chambre de catégorie supérieure avec un forfait dîner pour en faire un voyage spécial. Nous avons été très déçus. Notre chambre avait plusieurs problèmes avec des rideaux sales, un porte-rouleau de papier toilette tombant du mur, une moquette très tachée, un lit simple avec des couettes doubles qui avaient l'air collantes avec des marques sur eux. Nous avons dû demander plusieurs choses qui auraient dû être données avec une chambre standard sans parler d'un surclassement et cela ressemblait à une chambre standard basique. Nous n'avons pas pu tous les deux manger notre repas le premier soir car c'était si mauvais. Ma mère avait du poisson, des frites et des pois, qui étaient tous brûlés et mes pommes de terre et ma tarte étaient froides. Nous avons décidé de ne pas manger la nuit suivante à cause de cela.

Nous avons apporté tout ce qui précède avec le personnel / les gérants de l'hôtel qui étaient tous extrêmement gentils et serviables et qui se sont vu offrir un gros remboursement. J'ai séjourné à l'hôtel avec un ami il y a 3 ans et l'hôtel n'était pas du tout comme ça à l'époque. Nous avons été très déçus que mes mamans 60e se souviennent pour les mauvaises raisons et je ne recommanderai pas cet hôtel.

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