Virginia Black

Examen de Ziiva

En tant que client, j'ai eu une expérience assez m...

En tant que client, j'ai eu une expérience assez moyenne avec l'entreprise. Le site Web est convivial et facile à naviguer, ce qui facilite la navigation sur leurs produits. Cependant, la gamme globale de produits semblait limitée et j’espérais un choix plus large. Le processus d'achat s'est déroulé sans problème et la livraison a été rapide, ce qui était un plus. En revanche, le service client était quelque peu terne et j'avais l'impression que mes demandes n'étaient pas traitées rapidement. Au niveau qualité, les produits que j'ai reçus étaient satisfaisants, mais rien d'extraordinaire. Dans l’ensemble, même s’il y a quelques aspects positifs, des améliorations sont possibles en termes de variété et de service client.

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