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Gabrien Lazare

4 il y a des années

Mon expérience avec ce groupe était très similaire...

Mon expérience avec ce groupe était très similaire à celle de M. Green. Après avoir été mis en attente pendant 45 minutes ... ils m'ont dirigé vers DISH qui m'a déjà remboursé les frais de 50 $ qu'ils facturent mais les 49,99 $ devaient passer par Infinity mais chaque fois que je parlais à quelqu'un, ils me renvoyaient AUTOMATIQUEMENT À DISH qui NE POURRAIT PAS AIDEZ-MOI PLUS LOIN! J'ai passé plus de 2HRS de ma vie à essayer de me faire rembourser des frais facturés par INFINITY et TOUJOURS n'a pas pu récupérer mon argent! Même si l'invite dit "remboursements ou promotion ...", c'est inutile. Vous devrez en fait contacter votre institution bancaire pour faire un litige formel et ils essaieront et enquêteront. J'ai appelé Infinity, et j'ai appelé et appelé uniquement pour continuer à revenir et redirigé vers DISH parce que j'étais déjà un client existant (dont le compte a été déconnecté en raison de la ligne de vue), mais ils ont un identifiant de l'appelant, donc chaque fois appelé, comme je l'ai dit auparavant ... j'étais automatiquement redirigé. SUPER PISSÉ !!! BBB était ma prochaine option, après cela sera un recours collectif.

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