Samson Anand

Examen de Hotel Madurai Residency

J'ai séjourné ici lors de quelques voyages lors de...

J'ai séjourné ici lors de quelques voyages lors de ma visite à Madurai ... Cela a toujours été un endroit agréable où séjourner sauf à deux reprises où, lors du premier incident, j'ai été doublé et triché sur mes factures lorsque j'ai utilisé ma carte de crédit par la suite, le personnel m'a surfacturé de Rs10,000 / - que j'ai découvert après mon retour à la maison lorsque ma déclaration est arrivée de la banque.L'affaire a été signalée à l'hôtel mais aucune mesure n'a été prise.Alors, méfiez-vous lorsque vous utilisez votre carte de crédit étrangère ici.
La deuxième fois, le personnel de la réception était très désagréable en raison du manque d'expérience et de respect du client payant. La question aurait pu être expliquée de manière très professionnelle au lieu d'être arrogante. Encore une fois, cette question a été portée à l'attention de la direction et a rapidement présenté des excuses, mais n'a pas indiqué les mesures prises. A part ces deux mauvais incidents, je n'hésite pas à recommander cet hôtel à tous ceux qui visitent Madurai.

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