Theresa Simmons

Examen de WISPER

Absolument la pire expérience que j'aie jamais eue...

Absolument la pire expérience que j'aie jamais eue avec un FAI. Nous avons commencé par payer pour 20 Mbps, et pour le premier jour ou deux, nous l'avons effectivement obtenu. Ensuite, il a juste commencé à descendre à partir de là. Nous sommes finalement descendus à 10 Mbit / s car de toute façon, cela n'a même jamais été au-dessus. Maintenant, nous avons la chance d'obtenir 2 Mbit / s en payant pour 10. En plus des vitesses toujours faibles, j'éprouve également des chutes et des pics qui rendent presque impossible tout ce qui nécessite une connexion constante.

J'ai appelé plusieurs fois par mois, et bien que les gens à qui je parle soient toujours très gentils, rien ne se fait jamais. On m'a dit qu'ils amélioraient la tour il y a plusieurs mois, et rien n'a encore changé. Ils ont envoyé des techniciens chez moi l'autre jour et je suis à peu près certain qu'ils n'ont fait qu'empirer les choses. C'est presque inutilisable en ce moment, et ce depuis leur départ.

Il me semble que Wisper s'attaque uniquement aux personnes qui vivent dans des régions comme la mienne où aucun autre FAI ne se rendra afin de pouvoir facturer des prix exorbitants pour un service qui souhaite qu'il puisse être qualifié de sous-pair.

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