David Gibson

Examen de Hendrick Honda Charlotte

Depuis le début, ce fut une belle expérience. Ryan...

Depuis le début, ce fut une belle expérience. Ryan Narus était plus un assistant en essayant d'évaluer quels étaient mes besoins plus que d'être un vendeur. Très sympathique, Ryan est venu vers moi et s'est présenté avec un visage souriant et une attitude positive, tout en complimentant mon chapeau Carolina Panthers (je suis un grand fan des Panthers). Je ne me suis jamais senti harcelé ou pressé par lui; il était toujours axé sur le client et cherchait ce que je voulais, pas me pousser. Je suis arrivé deux fois au total et la première fois, il ne m'a pas fait pression ou n'a pas utilisé le pitch "que puis-je faire pour vous mettre dans une voiture aujourd'hui". Il avait l’attitude de «si le client veut la voiture, il l’obtiendra» au lieu d’être trop insistant. J'ai l'impression que j'ai beaucoup reçu du concessionnaire et que je n'ai pas subi de pression. Dans l'ensemble, ce fut une expérience formidable et je suis ravi de mon Accord EX-L 2010. Une belle voiture! Merci pour l'aide Ryan !!

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