Kuang Lei

Examen de Oakland Marriott City Center, ...

Quand je suis arrivé dans cet hôtel, la réception ...

Quand je suis arrivé dans cet hôtel, la réception m'a dit que nous avions le wifi gratuit dans la chambre ce matin.Mais ma carte de crédit a été déduite de 14,95 $ ce soir.J'ai demandé à ma banque ce montant de cet hôtel Marriott tout de suite. J'ai été confus avec ce montant pour demander à la réception comment ils ont augmenté ces frais. Ce Marriott ne m'avait pas informé de facturer les frais Wifi de cette chambre auparavant.Coz Je n'ai pas de consommation dans cet hôtel, sauf pour le dépôt, ils l'ont facturé. Je suis tellement déçu de cela. Je ne sais vraiment pas pourquoi?! J'ai séjourné dans un autre hôtel de la cour d'Oakland hier pendant 2 nuits, j'ai le WiFi gratuit dans la chambre pendant ces jours. Pourquoi cet hôtel a-t-il été facturé?

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